1、如果您的燃氣設備遇戶內無氣請檢查燃氣閥門是否開啟，IC卡是否需充值，燃具是否正常，電池電量是否充足。

2、如遇戶內發生燃氣泄漏時請立即關閉室內閥門，熄滅一切火種；迅速開窗通風，切勿在室內開啟與關閉電器設備和撥打電話，防止產生火花引爆燃氣，應在安全無燃氣的地點迅速撥打電話報修，并積極配合燃氣公司專業人員的搶修工作。